江西省司法廳于2023年12月起在全省開(kāi)展“有法幫你 薪暖農(nóng)民工”法援惠民專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和法律援助機(jī)構(gòu)解群眾“薪愁”“薪事”、讓群眾暖心安心。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的3個(gè)月，全省共受理農(nóng)民工法律援助案件1760件，辦結(jié)516件，受援農(nóng)民工2569人次，為農(nóng)民工挽回?fù)p失或取得利益2390萬(wàn)元，其中成功幫助討薪1922萬(wàn)元。
全域平臺(tái)同步響應(yīng)
讓農(nóng)民工“找法”維權(quán)更方便
依托各地法律援助中心、法律援助工作站和村（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)以及設(shè)立在人社、工會(huì)等部門(mén)的法律援助工作站，構(gòu)建“30分鐘農(nóng)民工法律援助服務(wù)圈”，開(kāi)辟農(nóng)民工欠薪求助法律援助綠色通道。同時(shí)，依托公共法律服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體三大平臺(tái)，全面暢通農(nóng)民工線上線下法律援助申請(qǐng)渠道。
12348公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)設(shè)置勞動(dòng)爭(zhēng)議服務(wù)專(zhuān)席。接線員全天候24小時(shí)為農(nóng)民工提供精準(zhǔn)法律咨詢(xún)，對(duì)農(nóng)民工申請(qǐng)法律援助事項(xiàng)，全面開(kāi)展預(yù)登記，即時(shí)形成工單指派屬地法律援助機(jī)構(gòu)辦理。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)江西法律服務(wù)網(wǎng)、“江西掌上12348”微信公眾號(hào)設(shè)置“農(nóng)民工欠薪求助法律服務(wù)專(zhuān)區(qū)”，方便農(nóng)民工申請(qǐng)法律援助；開(kāi)通7×24小時(shí)在線即時(shí)咨詢(xún)服務(wù)，智能咨詢(xún)、智能問(wèn)答、智能文書(shū)隨心選擇，群眾輸入關(guān)鍵信息就能得到智能答復(fù)。
創(chuàng)新法律援助服務(wù)
讓農(nóng)民工“依法”維權(quán)更省心
推行“一次辦好”服務(wù)，做到難事簡(jiǎn)辦。市縣鄉(xiāng)三級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)全面落實(shí)法律援助申請(qǐng)“全省通辦”和“幫辦”服務(wù)，大力推行首問(wèn)首辦、一次性告知、一站式服務(wù)、“三優(yōu)先”、“四個(gè)當(dāng)日”等優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，有效避免群眾來(lái)回奔波討薪。實(shí)行“容缺受理”機(jī)制，做到急事先辦。
探索“政媒聯(lián)動(dòng)”模式，做到民意同辦。聯(lián)合江西日?qǐng)?bào)社《問(wèn)政江西》欄目組開(kāi)展“有法幫你·薪暖農(nóng)民工”法援惠民專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，暢通民意表達(dá)和實(shí)現(xiàn)渠道。
健全聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制
讓農(nóng)民工“靠法”維權(quán)更有力
“法律援助+”聯(lián)動(dòng)對(duì)接協(xié)作機(jī)制在助力農(nóng)民工維權(quán)中大展身手、大放異彩，全省通過(guò)各類(lèi)聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制辦理案件402件。
在司法行政部門(mén)內(nèi)部，各地打通法律援助與人民調(diào)解之間的“隱形門(mén)”，建立健全“援調(diào)銜接”對(duì)接機(jī)制，積極運(yùn)用協(xié)商和解、調(diào)解等非訴方式快速、有效、就地化解討薪糾紛。
堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)實(shí)效普法
讓農(nóng)民工“用法”維權(quán)更精準(zhǔn)
欠薪問(wèn)題高發(fā)頻發(fā)，勞資雙方法律意識(shí)淡薄也是重要原因。為此，江西各地堅(jiān)持需求導(dǎo)向，將“被動(dòng)宣傳”變?yōu)椤爸鲃?dòng)宣傳”，“在家坐診”變?yōu)椤俺鲩T(mén)問(wèn)診”，“大水漫灌”變?yōu)椤熬珳?zhǔn)滴灌”，著力增強(qiáng)保障農(nóng)民工工資支付法治宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
根治欠薪，源頭預(yù)防是關(guān)鍵。年前，市縣鄉(xiāng)三級(jí)司法行政部門(mén)和法律援助機(jī)構(gòu)深入工地、企業(yè)、園區(qū)等農(nóng)民工聚集地，利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在車(chē)站、市場(chǎng)等農(nóng)民工集散地，重點(diǎn)宣傳法律援助法、《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法規(guī)。
江西省司法廳連續(xù)10天發(fā)送“有法幫你·薪暖農(nóng)民工”宣傳短信，為農(nóng)民工提供法律援助指引，覆蓋移動(dòng)用戶(hù)1000萬(wàn)人。開(kāi)展“法律援助惠民生‘有法幫你’潤(rùn)萬(wàn)家”法律援助知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，普及法律援助知識(shí)。
年后，各地又結(jié)合勞動(dòng)者就業(yè)需求，在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)等求職場(chǎng)所設(shè)立法律咨詢(xún)展臺(tái)，及時(shí)提供就業(yè)法治保障。據(jù)統(tǒng)計(jì)，專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間，全省各地累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)法律援助宣傳活動(dòng)600多場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料20萬(wàn)余份，現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢(xún)6萬(wàn)余人次。