問(wèn)：什么是電子社保卡？
答：電子社保卡是社保卡線上應(yīng)用的有效電子憑證，與實(shí)體社保卡一一對(duì)應(yīng)、唯一映射，由全國(guó)社保卡平臺(tái)統(tǒng)一簽發(fā)，人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一管理。與實(shí)體社保卡一樣，電子社保卡全國(guó)統(tǒng)一、全國(guó)通用，具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、醫(yī)保結(jié)算、繳費(fèi)及待遇領(lǐng)取、金融支付等功能。
問(wèn)：電子社保卡決策背景和依據(jù)是什么？
答：隨著人口流動(dòng)日益頻繁，“互聯(lián)網(wǎng)+人社”發(fā)展日新月異，傳統(tǒng)的實(shí)體卡已經(jīng)不能滿足群眾大量異地和線上服務(wù)需求。為不斷提升人社公共服務(wù)能力，全力改善便民服務(wù)質(zhì)量，讓廣大參保人員享受到更高效、更便捷、更安全的人社服務(wù)，人力資源和社會(huì)保障部推出了電子社保卡。
問(wèn)：電子社保卡有什么功能用途？
答：電子社保卡將在人社、政府公共服務(wù)、金融等領(lǐng)域線上線下有機(jī)結(jié)合應(yīng)用，重點(diǎn)推進(jìn)線上查詢社保權(quán)益記錄、線上就醫(yī)購(gòu)藥支付結(jié)算、線上辦理參保繳費(fèi)、線上辦理職業(yè)資格認(rèn)證、線上人社公共服務(wù)辦事憑證等業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用。同時(shí)將進(jìn)一步支持跨部門(mén)應(yīng)用，助力政府公共服務(wù)，促進(jìn)民生服務(wù)和智慧城市建設(shè)。
目前，電子社保卡已經(jīng)實(shí)現(xiàn)求職登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理、社保查詢、社保待遇資格認(rèn)證、失業(yè)待遇申領(lǐng)、職稱(chēng)評(píng)審信息查詢、職業(yè)技能證書(shū)查詢、社保轉(zhuǎn)移網(wǎng)上申請(qǐng)、失業(yè)登記、養(yǎng)老金測(cè)算、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)、社保卡業(yè)務(wù)辦理等多項(xiàng)人社業(yè)務(wù)的辦理。
人社部計(jì)劃于2022年底前，實(shí)現(xiàn)全部人社業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，電子社保卡是網(wǎng)上辦理就業(yè)、社保、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等業(yè)務(wù)時(shí)唯一有效的電子憑證。
答：1、微信小程序領(lǐng)取。
（1）首先使用微信掃描下方二維碼。
（2）進(jìn)入后點(diǎn)擊“待開(kāi)通”
輸入相關(guān)信息后掃臉認(rèn)證即可領(lǐng)取成功。
2、老年人、青少年兒童領(lǐng)取方法。
本人電子社保卡領(lǐng)取成功后，請(qǐng)盡快幫父母、子女領(lǐng)取電子社保卡，避免不法分子借此次電子社保卡大規(guī)模發(fā)放之機(jī)盜取個(gè)人信息，造成不必要的損失。
領(lǐng)取方法：點(diǎn)擊電子社保卡頁(yè)面上的“親情服務(wù)”。
進(jìn)入后點(diǎn)擊“添加”按鈕，輸入他們的社會(huì)保障號(hào)（即身份證號(hào)碼）后，上傳社保卡圖像和本人頭像（手機(jī)已存生活照截取可用）即可完成領(lǐng)取。
問(wèn)：忘記電子社保卡密碼怎么辦？
答：點(diǎn)擊最下面“我的”按鈕，進(jìn)入頁(yè)面后點(diǎn)“設(shè)置”，再點(diǎn)“重置密碼”，按操作提示進(jìn)行即可重置密碼。
問(wèn)：電子社保卡還有其他領(lǐng)取途徑嗎？
答：電子社保卡除了可以通過(guò)微信渠道領(lǐng)取外，還可以通過(guò)“江西人社”APP、“支付寶”贛服通、各大銀行APP等眾多應(yīng)用程序領(lǐng)取。
解讀部門(mén)：橫峰縣人力資源和社會(huì)保障局
橫峰縣社會(huì)保障卡窗口
窗口地址：橫峰縣興安大道行政服務(wù)中心4樓
聯(lián)系電話：0793-5665337